نرجو التنبه أخي المسترشد الكريم/أختي المسترشدة الكريمة إلى الأمور التالية :
- تفاعل المستشار مع استشارتك وسرعة الرد عليها مترتب على مدى تفصيلك لجميع جوانب المشكلة وبيان المعلومات المرتبطة بجميع أطرافها.
- في الجانب الطبي والنفسي لا بد من ذكر جميع الأدوية التي استخدمها المريض ( إن وجدت ) مع بيان الجرعات ومدة الاستعمال .
- نظرا لكثرة الاستشارات التي يستقبلها الموقع فإن الرد على الاستشارة ربما استلزم مدة طويلة من الزمن ، خاصة إذا كانت الاستشارة تحتاج إلى مستشار أكثر اختصاصا بموضوعها .
- البريد الإليكتروني هو وسيلة التواصل بيننا وبينك ، لذا لا بد من التأكد من وضع بريدكم الذي تستخدمونه باستمرار ، مع ضرورة التأكد من كتابته بطريقة صحيحة ، وفور رد المستشار سيصلكم رابط الرد على بريدكم الخاص .
- وضع بريد غير مستعمل ، أو كتابته بشكل خاطئ قد يؤديان إلى عدم الرد على استشارتكم ؛ وذلك لحاجة بعض الاستشارات إلى التواصل مع المستشير وسؤاله عن بعض التفاصيل .
- جميع المعلومات الخاصة بالمستشير سرية ولن يظهر منها إلا الاسم و تفاصيل الاستشارة فقط .
- الحقول التي أمامها علامة (*) إلزامية .
